শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

যেকোনো উপায়ে 9999k প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত যেকোনো অতিরিক্ত নির্দেশিকাসহ।

9999k যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

9999k অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহারের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 9999k কঠোরভাবে ২১+ নীতি প্রয়োগ করে এবং কোনো অবস্থাতেই নাবালকদের জুয়া খেলার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে অবশ্যই স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের অধীনে নিবন্ধিত হওয়া যাবে না বা বর্তমানে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা থাকতে পারবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, বা Mastercard) আপনাকে অবশ্যই অনুমোদিত ধারক হতে হবে।

9999k যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার রাখে। এই ধরনের নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি যেকোনো সময়ে 9999k-এ মাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ফলস্বরূপ হবে।

• আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের সাথে মেলে এমন একটি বৈধ পূর্ণ নাম।
• একটি অনন্য, বৈধ ইমেইল ঠিকানা যেটিতে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
• বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বর্তমান এবং যোগাযোগযোগ্য মোবাইল ফোন নম্বর।

আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য 9999k দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ করলে, অবিলম্বে [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা এবং উত্তোলন

9999k bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে দ্রুত এবং নিরাপদ লেনদেন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• একটি সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় জমার পেজে প্রদর্শিত হয়। জমাগুলি বাংলাদেশী টাকায় (৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অধীন এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ৩ ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য।
• আমাদের মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী, উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• প্রতারণা, বোনাসের অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে 9999k উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

9999k স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। প্রযোজ্য ফিগুলির জন্য সর্বদা আপনার ব্যাংক বা মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে চেক করুন।

৫. বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

9999k নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়ের জন্য পর্যায়ক্রমে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক পৃথক প্রচারের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই। নির্ধারিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
• 9999k যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। বোনাস অফারের অপব্যবহার বা শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অংশগ্রহণ করার আগে খেলোয়াড়রা প্রতিটি প্রচারের শর্তগুলি বোঝার জন্য দায়ী। বোনাসের শর্তাবলী সম্পর্কে অজ্ঞতা উল্লিখিত প্রয়োজনীয়তা মওকুফের কারণ নয়।

৬. বেটিং এবং গেমিং নিয়মাবলী

9999k-এ স্থাপিত সমস্ত বাজি — ক্রিকেট, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেমস, Dragon Tiger এবং অন্যান্য উপলব্ধ বাজার সহ — নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। খেলোয়াড়দের যেকোনো বাজি নিশ্চিত করার আগে নিশ্চিত করতে হবে যে সমস্ত নির্বাচন সঠিক।

9999k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো বাজি বাতিল, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• বাজি স্থাপন বা নিষ্পত্তির সময় একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ত্রুটি ঘটেছিল।
• মতভেদ বা বাজার একটি স্পষ্ট ত্রুটি, বাদ বা ভুল উদ্ধৃতির কারণে প্রকাশিত হয়েছিল যা যেকোনো যুক্তিসংগত ব্যক্তি ভুল হিসেবে স্বীকার করবে।
• কোনো জড়িত পক্ষ কর্তৃক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, ম্যাচ ফিক্সিং বা যোগসাজশের প্রমাণ সনাক্ত বা যুক্তিসংগতভাবে সন্দেহ করা হয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 9999k প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের ফলস্বরূপ হবে:

• স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট, AI-সহায়তা বেটিং টুল, বা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা যা অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায় সুবিধা প্রদান করে।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী কার্যকলাপে অর্থায়ন, বা যেকোনো অন্য বেআইনি আর্থিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• অ্যাকাউন্টের সীমা এড়াতে, ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে বা যেকোনো প্রচারমূলক অফার শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা সুবিধা নেওয়া।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা, তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া, বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশে অংশ নেওয়া।

9999k উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন নথিভুক্ত করা হবে এবং উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় রিপোর্ট করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

9999k আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করি।

এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের জুয়া খেলা অবৈধ এবং ক্ষতিকারক। অভিভাবকদের নাবালকদের জুয়ার ওয়েবসাইটে প্রবেশ রোধ করতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৯. গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

9999k তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দিচ্ছেন।

9999k প্ল্যাটফর্ম শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত যাতে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা ব্যক্তিগত এবং নিরাপদ থাকে। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত ব্যবহারকারীকে নিয়মিত তাদের পাসওয়ার্ড আপডেট করতে এবং অসুরক্ষিত পাবলিক Wi-Fi নেটওয়ার্কে তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা এড়াতে পরামর্শ দিই।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 9999k, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অ্যাফিলিয়েটগুলি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

9999k প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড এবং আমাদের যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (ইন্টারনেট পরিষেবা বিঘ্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, বা ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা সহ) পর্যায়ক্রমে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

9999k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পেজের নীচে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। আমরা আমাদের বিবেচনায় ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদেরও অবহিত করতে পারি।

এই ধরনের সংশোধনগুলি কার্যকর হওয়ার পরে 9999k-এ আপনার অব্যাহত প্রবেশ বা ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হয়। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলীর অধীনে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সমাধানের জন্য প্রথমে [email protected]এ 9999k সহায়তা দলের কাছে রেফার করা হবে। সদিচ্ছার প্রচেষ্টার পরেও বিরোধ অমীমাংসিত থাকলে, উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যধারায় যাওয়ার আগে সালিশি অনুসরণ করতে সম্মত।